Hilfe & Kontakt

Wie lange dauert der Versand?

Alle Informationen zum Versand findest du hier. Du kannst deine Bestellung jederzeit über unser Tracking nachverfolgen. Bei Fragen zum Status deiner Bestellung hilft dir unser Support-Team gerne weiter.
Es ist uns wichtig, dass dein bestellten Artikel so schnell wie möglich bei Dir eintreffen. Darum kann es sein, dass wir Bestellungen mit mehreren Produkten in verschiedenen Paketen versenden.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: Rechnungskauf, PayPal, Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, Mastercard, Maestro, American Express), Shop Pay, Apple Pay und Google Pay.

Wie finde ich die richtige Größe?

Bei allen Kleidungsstücken findest du eine Größentabelle, die du mit einem Klick auf Nicht sicher welche Größe? öffnen kannst.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

Melde dich dafür mit einer kurzen Nachricht bei unserem Support-Team. Wir werden dir dann alle Details und die Rücksendeadresse mitteilen.

An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Unser Support-Team steht dir bei allen Fragen zur Verfügung! Du kannst uns über das Formular unten oder per Email (support@yourvid.shop) kontaktieren.